A oscuras, así están más de 200 familias en en Guayacán de Las Garzas y Gualanday de Las Garzas: ¿quién responde?
Más de 200 familias de los sectores Guayacán de Las Garzas y Gualanday de Las Garzas permanecen sin servicio de energía desde el mediodía del martes 29 de septiembre.
Más de 200 familias de los sectores Guayacán de Las Garzas y Gualanday de Las Garzas al occidente de Popayán, permanecen sin servicio de energía desde el mediodía del martes 29 de septiembre.
Situación que, según los habitantes, está afectando especialmente a niños, adultos mayores y personas que requieren medicamentos que deben mantenerse refrigerados.
La suspensión del servicio estaría relacionada con la situación registrada en el asentamiento Estrella Roja.
La CEO informó que adoptó una medida preventiva debido a la identificación de conexiones no autorizadas que estarían generando sobrecargas y afectaciones en la infraestructura eléctrica.
De acuerdo con la empresa, mantener o restablecer el servicio bajo estas condiciones podría generar nuevos daños en la red y poner en riesgo la prestación del servicio para los usuarios de sectores vecinos que cuentan con conexiones formalizadas.
La compañía señaló que, para avanzar hacia una solución definitiva, la Alcaldía debe certificar el asentamiento Estrella Roja como barrio subnormal, conforme al Decreto 0526 de 2026, y posteriormente adelantar los acuerdos y adecuaciones técnicas necesarias para garantizar una prestación segura y confiable.
Sin embargo, los habitantes afectados cuestionan que la responsabilidad de la situación termine recayendo sobre las familias de los sectores vecinos.
Según manifiestan, el plazo que tenía la Administración municipal para pronunciarse venció el pasado 10 de septiembre, sin que hasta el momento se haya dado una respuesta que permita solucionar la problemática.
Los residentes aseguran que permanecen a la espera de una intervención de la Alcaldía y reclaman una solución que permita recuperar el servicio de energía, teniendo en cuenta las condiciones de vulnerabilidad que enfrentan algunas de las familias.
“Estamos esperando que la Alcaldía resuelva. Hay adultos mayores, niños y personas que necesitan mantener sus medicamentos en refrigeración”, manifestaron habitantes de la zona.
La comunidad considera que la prolongada suspensión del servicio está afectando sus condiciones de vida y pide que las autoridades y la empresa de energía encuentren una alternativa que permita garantizar el acceso al servicio mientras se resuelve la situación relacionada con el asentamiento Estrella Roja.
Por su parte, la CEO manifestó su disposición de trabajar con las autoridades y los líderes comunitarios para encontrar una solución definitiva y reiteró que el objetivo es restablecer el servicio bajo condiciones de seguridad y calidad.