Asociación de Usuarios respalda gestión de la Nueva EPS en Cauca
El gremio de usuarios valora el trabajo del gerente zonal Mario Jair Campo y exige al operador MENNAR cumplir con la entrega de medicamentos.
La Asociación de Usuarios de Nueva EPS del Cauca manifestó su respaldo a la gestión del gerente zonal Mario Jair Campo y reiteró el compromiso de la EPS en garantizar la atención a los más de 15.000 usuarios trasladados por directriz del Ministerio de Salud.
Decisión del Gobierno Nacional
Mediante la resolución 1182 del 9 de junio de 2025, el Ministerio de Salud y Protección Social ordenó el traslado de usuarios de la EPS indígena AIC, tanto población indígena como no indígena fuera del territorio del CRIC, a otras EPS en el Cauca. Como resultado, la Nueva EPS recibió 15.730 nuevos afiliados en el departamento, quienes deben tener garantizado su derecho a la salud.
Red de atención fortalecida
La Nueva EPS dispone de una red de prestadores de salud públicos y privados que asegura la atención de los usuarios en el Cauca. La Asociación de Usuarios, reconocida por la Superintendencia Nacional de Salud, realiza seguimiento y veeduría permanente para verificar la calidad del servicio.
Seguimiento a la entrega de medicamentos
La Asociación ha acompañado a la Nueva EPS y al operador MENNAR S.A.S. en mesas de trabajo continuas para mejorar la entrega oportuna de medicamentos. Este proceso cuenta con la participación de organismos de vigilancia y control, buscando soluciones para resolver los pendientes y garantizar la entrega completa de las fórmulas médicas.
Respaldo a la gestión local
"Reconocemos y respaldamos la gestión del Dr. Mario Jair Campo, gerente zonal Cauca, por su compromiso con los usuarios de la Nueva EPS y su insistencia para que MENNAR cumpla sus obligaciones contractuales", indicó la Asociación de Usuarios a través de un comunicado firmado por Jennifer Zuluaga, vicepresidenta, y Hugo Correa, fiscal de la organización.
El traslado de usuarios a la Nueva EPS implica una gran responsabilidad para garantizar la prestación continua y de calidad en los servicios de salud en el Cauca, especialmente tras la crisis del sistema y los constantes reclamos por fallas en la entrega de medicamentos.
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