Clínica la Estancia desmiente negligencia médica en la atención de un adulto mayor
La institución médica aseguró que el paciente recibió atención oportuna y que el video difundido no refleja la totalidad del contexto clínico.
La Clínica La Estancia de Popayán emitió un comunicado oficial luego de que se conociera un caso que generó indignación en la ciudad, tras la muerte de un adulto mayor de 95 años, quien, según denuncias ciudadanas, habría fallecido mientras esperaba atención en un vehículo particular ante la falta de camillas en el área de urgencias.
De acuerdo con los reportes difundidos en redes sociales, el hecho fue registrado en video por testigos, quienes aseguraron que el personal médico informó que no había disponibilidad para recibir al paciente, lo que habría retrasado su atención y desencadenado el trágico desenlace.
Ante la polémica, la Clínica La Estancia se pronunció asegurando que, tras una revisión interna, se comprobó que el paciente “recibió atención oportuna y continua, según los protocolos clínicos establecidos, sin evidencia de que este aspecto haya incidido en el desenlace del caso”.
La institución médica señaló además que el video difundido “muestra solo una parte del procedimiento y no refleja la totalidad del contexto clínico ni del acompañamiento brindado”.
En el documento, la clínica expresó su solidaridad con la familia del adulto mayor y destacó la labor de su personal sanitario, que aseguran, actúa con vocación y compromiso en medio de grandes retos asistenciales.
“Reiteramos nuestra total disposición para colaborar con las autoridades competentes en las investigaciones que se adelanten, así como nuestro compromiso permanente con la transparencia, la ética y el derecho de todos nuestros pacientes a recibir una atención digna, segura y de calidad”, concluye el comunicado.