Emprendedores caucanos buscan acabar con largas filas en los dispensarios de medicamentos con una aplicación

Una iniciativa tecnológica creada por emprendedores caucanos busca reducir las largas filas y los tiempos de espera que deben enfrentar los pacientes para reclamar sus medicamentos en los dispensarios. Se trata de MediScan, una aplicación que permite gestionar la solicitud de medicamentos desde el celular y recibirlos en la vivienda o el lugar de trabajo.

La plataforma fue desarrollada por ZEFIROFT S.A.S., una empresa conformada por emprendedores del Cauca que identificaron una de las principales dificultades de los usuarios del sistema de salud: tener que desplazarse hasta los puntos de dispensación y permanecer durante varias horas esperando la entrega de sus medicamentos.

Amarely Quilindo Foronda, directora de Relaciones Institucionales de la compañía, explicó que la idea surgió de las propias experiencias de sus creadores como usuarios del sistema de salud, quienes también habían enfrentado las largas jornadas de espera para reclamar sus fórmulas médicas.

El funcionamiento de MediScan busca simplificar ese procedimiento. Los interesados deben descargar la aplicación, tomar una fotografía de la fórmula médica y cargarla en la plataforma. Posteriormente, se gestiona el proceso para que los medicamentos sean llevados hasta la dirección registrada por el usuario.

Más de 6.000 usuarios han descargado la aplicación

Según las cifras entregadas por la empresa, MediScan ya cuenta con más de 6.000 usuarios que han descargado la herramienta y ha facilitado la entrega de más de 4.500 fórmulas médicas.

Actualmente, la plataforma trabaja con la dispensadora autorizada para distribuir medicamentos a los docentes y demás beneficiarios del magisterio, explicó Quilindo Foronda.

Uno de los aspectos que destaca la empresa es la reducción de los tiempos de espera. De acuerdo con su directora de Relaciones Institucionales, una persona que acude presencialmente a reclamar sus medicamentos puede tardar entre cinco y seis horas en el dispensario, incluso sin tener la certeza de que recibirá el producto ese mismo día.

Con la aplicación, la entrega puede realizarse en aproximadamente 24 horas hasta la residencia del usuario, dependiendo del proceso de gestión.

La aplicación permite hacer seguimiento a los medicamentos

MediScan también incorpora un sistema de trazabilidad que permite conocer el estado de cada solicitud. A través de notificaciones, los usuarios pueden recibir información sobre el momento en que los medicamentos salen del dispensario y cuando llegan al punto de entrega.

Con esta propuesta, los emprendedores caucanos buscan aprovechar la tecnología para facilitar los trámites relacionados con la entrega de medicamentos y ofrecer una alternativa a quienes deben invertir varias horas en las filas de los dispensarios.