Errores comunes al comprar un seguro de viaje y cómo evitarlos

Contratar un seguro de viaje es una de las decisiones más inteligentes al momento de planear un viaje internacional. Sin embargo, muchos colombianos cometen errores que pueden afectar la eficacia del servicio justo cuando más se necesita. Elegir el seguro adecuado implica entender qué cubre, cuándo aplican las coberturas y qué detalles no se deben pasar por alto.
No leer los términos y condiciones
Uno de los errores más frecuentes es contratar un seguro sin revisar con detalle las condiciones. Muchas veces se asume que el seguro "cubre todo", cuando en realidad existen exclusiones, topes y requisitos específicos. Leer el contrato evita malentendidos y ayuda a actuar correctamente ante cualquier emergencia.
Elegir solo por el precio
Es común optar por el plan más económico sin evaluar si realmente se ajusta a las necesidades del viaje. Un seguro barato puede ofrecer coberturas muy básicas que no serán útiles ante una situación compleja. Es preferible elegir un plan que equilibre precio y beneficios y cuente con el respaldo de una compañía reconocida.
No considerar el tipo de viaje
No todos los viajes son iguales. Viajar por turismo, estudios o trabajo implica riesgos distintos. También es importante considerar si se realizarán actividades de riesgo, como deportes extremos o excursiones a zonas alejadas. Existen seguros específicos para cada perfil de viajero.
Omitir declarar condiciones preexistentes
Muchos seguros no cubren enfermedades preexistentes, a menos que se haya contratado una cláusula especial. Si el viajero omite esta información, podría enfrentar rechazos en la atención médica o en el reembolso de gastos. Ser transparente desde el inicio es fundamental para evitar problemas futuros.
Contratar a último momento
Adquirir el seguro justo antes del viaje limita la posibilidad de aprovechar ciertos beneficios, como la cancelación anticipada. Además, si se produce una emergencia poco antes del embarque, puede que el seguro no se haya activado a tiempo, lo que impediría el acceso inmediato a la cobertura.
No llevar una copia accesible
Otro error habitual es no tener a mano los datos del seguro durante el viaje. Es importante llevar una copia impresa o digital con el número de póliza y línea de asistencia. En caso de emergencia, esta información acelera la respuesta y facilita la comunicación con la central de asistencia.
Confiar en la EPS o medicina prepagada
Muchos colombianos creen que su EPS o plan prepagado los protege en el exterior, pero en la mayoría de los casos esto no aplica. Estas entidades no tienen cobertura internacional. Un seguro es la opción adecuada para recibir atención médica global sin inconvenientes.
No verificar los requisitos del destino
Algunos países exigen como condición de ingreso contar con un seguro de viaje con ciertos montos mínimos. Si no se verifica esta información y se llega sin la cobertura adecuada, se corre el riesgo de ser inadmitido. Además, podría haber sanciones o restricciones durante la estadía.
No comparar opciones confiables
Finalmente, no investigar sobre la aseguradora o contratar sin comparar planes puede resultar en una mala elección. Es clave elegir una compañía reconocida, con buena atención al cliente y experiencia comprobada en asistencia al viajero.
Evitar estos errores permite que el seguro de viaje cumpla su función: brindar respaldo, asistencia y tranquilidad durante toda la travesía. Una buena decisión al momento de contratar puede marcar una gran diferencia en la experiencia de viaje.