Hospital Susana López de Valencia destaca atención a pacientes pese a crisis del sistema de salud

En medio de las dificultades que enfrenta el sistema de salud en el país, el Hospital Susana López de Valencia, en Popayán, reiteró su compromiso con la atención de los pacientes que llegan a sus servicios de urgencias, garantizando la prestación del servicio y evitando la devolución de usuarios que requieren atención médica.

Desde la institución se explicó que el hospital cuenta con tres puertas de ingreso al servicio de urgencias, lo que permite brindar una atención diferenciada y más organizada a la comunidad. Estas áreas corresponden a urgencias de pediatría, urgencias ginecológicas y urgencias para adultos, lo que facilita una respuesta oportuna de acuerdo con las necesidades de cada paciente.

Según indicaron desde el centro asistencial, este modelo de atención busca ofrecer mayor seguridad a los usuarios y fortalecer la confianza de la ciudadanía en los servicios de salud que presta la institución.

A pesar del complejo panorama que atraviesa el sistema de salud en Colombia, la gerencia del hospital señaló que se ha logrado mantener la estabilidad en la prestación de los servicios gracias al trabajo articulado con las entidades promotoras de salud y con las autoridades sanitarias.

En ese sentido, la institución destacó el respaldo de las EPS y el acompañamiento de la Secretaría de Salud del Cauca, lo que ha permitido alcanzar un cierre financiero positivo que se refleja directamente en la atención de los pacientes.

Desde el hospital se explicó que todos los usuarios que llegan al servicio de urgencias son valorados mediante el proceso de triage, mecanismo que permite priorizar la atención según la gravedad de cada caso. Cuando el paciente requiere un nivel de atención más especializado, se realiza la respectiva remisión a la red hospitalaria correspondiente, de acuerdo con la institución prestadora de servicios de salud con la que tenga contrato su EPS.

Las directivas del centro médico resaltaron además que el hospital continúa siendo un referente en la atención en salud en el departamento del Cauca, no solo para los habitantes de Popayán sino también para pacientes provenientes de diferentes municipios del sur del departamento.

Incluso, señalaron que a la institución también llegan usuarios procedentes de zonas del vecino departamento de Nariño, lo que evidencia el papel que cumple el hospital como centro de referencia regional en la prestación de servicios médicos.

Finalmente, desde el Hospital Susana López de Valencia se indicó que la meta es continuar fortaleciendo su portafolio de servicios y consolidarse como cabeza de red en el departamento, con el propósito de garantizar una atención integral, oportuna y de calidad para toda la población que requiere atención en salud.