Poco a poco se restablece el servicio de gas natural en Popayán y otros municipios

Así lo confirmó la empresa, explicando que ya se supera la emergencia causada en Cerro Bravo.

Poco a poco se restablece el servicio de gas natural en Popayán y otros municipios

La empresa Alcanos de Colombia confirmó el restablecimiento del servicio de gas natural a los usuarios residenciales y comerciales de los municipios de Popayán, Cajibío, Piendamó, Timbío, el Bordo, El Tambo, Silvia, Morales, Rosas, Totoró y los corregimientos de Esperanzas de Mayo en Mercaderes. También en Remolinos en Taminango, Nariño

"A partir de las 6:00 horas de este viernes 26 de mayo de 2023, se inició el proceso de restablecimiento 24 horas del servicio de gas natural. Esto, tras el reinicio del transporte de gas natural para el suroccidente del país, Tolima y el Eje Cafetero por parte de la Transportadora de Gas Internacional -TGI- y la recuperación de presiones en el Sistema Nacional de Transporte sector Mariquita - Cali", explicó la empresa, a través de un comunicado de prensa.

Recomendaciones una vez restablecido el servicio, tenga en cuenta las siguientes recomendaciones de seguridad una vez restablecido el servicio, recordando que la suspensión se generó por causas ajenas a la Compañía:

  1. Verifique que la válvula general de entrada del gas esté cerrada. También, válvulas y perillas de los
    gasodomésticos.
  2. Luego abra muy lentamente la válvula de corte general (principal), que usualmente está a la entrada
    de las viviendas.
  3. Abra, también lentamente, solo las válvulas de paso de los gasodomésticos que hay en su hogar.
  4. Al realizar este procedimiento su casa debe tener una adecuada ventilación: puertas y ventanas
    abiertas para crear corrientes de aire.
  5. Abra primero la perilla de un gasodoméstico y deje salir gas por unos segundos y ciérrela. Esta
    operación se realiza para purgar la tubería.
  6. Como medida de seguridad repita la operación con el resto de los gasodomésticos.
  7. Encienda los gasodomésticos y verifique si la llama está estable. Si alguno no enciende, repita el
    proceso.


Para obtener información precisa sobre el restablecimiento del servicio acudir a los canales oficiales de Alcanos de Colombia https://alcanosesp.com/publicaciones/de-la-empresa ; las líneas de contact center 018000 954141 ó 601 5806041, las líneas de Emergencia 164 ó 018000 918808 o nuestras redes sociales.