Recuerde: Hoy a partir de las 6:00 de la tarde será suspendido el servicio de gas por doce horas en Popayán

La empresa Alcanos de Colombia informó por medio de un comunicado de prensa, que hoy viernes 12 de mayo, habrá suspensión del servicio de gas en toda la ciudad de Popayán.

La suspensión se debe al traslado de algunas redes que tiene que realizar la empresa Promotora Gases del Sur, debido a las obras de la doble calzada, Popayán - Santander de Quilichao.

Comunicado:

ALCANOS DE COLOMBIA S.A. E.S.P. se permite informar a los usuarios del servicio público de Gas Natural en el municipio de Popayán, Cauca, que hemos sido informados por parte de la Promotora Gases del Sur – Progasur-, que como parte de la construcción de la nueva calzada Santander de Quilichao - Popayán que adelanta la concesión Nuevo Cauca, es necesario realizar nuevas conexiones por traslado red en los sectores Melba Ruíz e Ignacio Valencia, lo que generará suspensión en el servicio el viernes 12 de mayo de 2023, a partir de las 18:00 horas y por un tiempo estimado de 12 horas.

La suspensión por los trabajos que adelantará el personal de Progasur puede generar también posible afectación en el servicio en municipios del Cauca.

Recomendaciones una vez restablecido el servicio

Alcanos de Colombia S.A. E.S.P. expresa disculpas por las posibles incomodidades que esta situación pueda acarrear, recordando que se genera ante la necesidad de realizar nuevas conexiones y sugiriendo tener en cuenta las siguientes recomendaciones de seguridad una vez restablecido el servicio:

1. Verifique que la válvula general de entrada del gas esté cerrada. También, válvulas y perillas de los gasodomésticos.

2. Luego abra muy lentamente la válvula de corte general (principal), que usualmente está a la entrada de las viviendas.

3. Abra, también lentamente, solo las válvulas de paso de los gasodomésticos que hay en su hogar.

4. Al realizar este procedimiento su casa debe tener una adecuada ventilación: puertas y ventanas abiertas para crear corrientes de aire.

5. Abra primero la perilla de un gasodoméstico y deje salir gas por unos segundos y ciérrela. Esta operación se realiza para purgar la tubería.

6. Repita la operación con el resto de los gasodomésticos. Se pide como medida de seguridad, pues es necesario evacuar todo el aire que tienen en su interior.

7. Encienda los gasodomésticos y verifique si la llama está estable. Si alguno no enciende, repita el proceso.

De presentarse alguna alteración adicional en la prestación del servicio comuníquese desde fijo o celular de cualquiera de los operadores con nuestras Líneas de Emergencia 164 ó 018000 918808, donde será atendido por personal calificado de Alcanos de Colombia S.A. E.S.P.