“Señor Petro, mejor ayúdeme a morir en Paz”: adulta mayor denuncia abandono y crisis en atención de salud en Popayán

La difícil situación que enfrentan cientos de usuarios del sistema de salud en la ciiudad de Popayán quedó nuevamente en evidencia con el caso de María Nelly Cortés, una pensionada de 79 años que denuncia sentirse abandonada por la Nueva EPS y por la IPS encargada de prestarle el servicio de atención médica domiciliaria.

La adulta mayor aseguró que, pese a contar con órdenes emitidas por médicos generales e internistas para recibir atención en casa debido a sus fuertes quebrantos de salud y problemas de movilidad, la IPS encargada del servicio le informó que no podía atenderla porque “no tenía agenda” y que la responsabilidad recaía directamente sobre la Nueva EPS.

“Primero fue Coomeva, que nos dejó a la deriva, y ahora esto con la Nueva EPS. Uno enfermo no está para soportar tanta humillación”, expresó la mujer, quien afirma sentirse agotada física y emocionalmente tras meses de trámites, filas y solicitudes sin respuesta efectiva.

Según denunció María Nelly, desde hace aproximadamente seis meses enfrenta dificultades para acceder a sus medicamentos, ya que en repetidas ocasiones le informan en el dispensario que las fórmulas quedan “pendientes” por falta de disponibilidad.

La situación también afecta otros elementos esenciales para su cuidado diario. De acuerdo con la pensionada, aunque los médicos ordenaron pañales para un periodo de seis meses, únicamente le autorizaron parte de los insumos, obligándola a buscar alternativas para suplir sus necesidades básicas.

Con visible indignación y cansancio, la adulta mayor aseguró que llegó al punto de pedir públicamente que las autoridades evalúen la posibilidad de acceder a la eutanasia, argumentando que no quiere seguir dependiendo de familiares y personas cercanas mientras enfrenta barreras para recibir atención médica digna.

“Señor Petro, mejor ayúdeme a morir. Esto no es vida. Uno enfermo y de edad no debería estar rogando por medicamentos o por un médico en casa”, manifestó la mujer, quien indicó además que ya interpuso quejas formales ante entidades como la Superintendencia Nacional de Salud.

El caso de María Nelly refleja la crisis que actualmente denuncian numerosos usuarios de la Nueva EPS en Popayán y otras regiones del Cauca, donde diariamente se reportan largas filas, demoras en autorizaciones, dificultades en la entrega de medicamentos y problemas para acceder a citas médicas y tratamientos especializados.

La inconformidad ciudadana ha llegado a tal punto que, durante recientes visitas de funcionarios del Gobierno Nacional a la capital caucana, varios usuarios afectados han rodeado a los representantes del sector salud para exigir soluciones inmediatas frente al deterioro del servicio.

Precisamente, este jueves 7 de mayo, durante la visita del ministro de Salud al Hospital Universitario San José de Popayán para anunciar inversiones en el sector, usuarios aprovecharon la presencia del funcionario para denunciar el colapso que enfrenta la Nueva EPS en la región y pedir una intervención urgente que permita garantizar el acceso oportuno a la atención médica.

Mientras tanto, adultos mayores, pacientes con enfermedades crónicas y familias enteras continúan enfrentando largas esperas y dificultades para acceder a servicios básicos de salud, en medio de una crisis que cada día genera más preocupación entre los habitantes del Cauca.