¿Ahorró o consumió de más? CEO explica el nuevo esquema que llegará a la factura de energía

Los usuarios de energía eléctrica del Cauca deberán prestar especial atención a su consumo y a la información que aparecerá en sus facturas. Desde el 1 de septiembre de 2026 comenzó a aplicarse en Colombia el programa transitorio de incentivos al uso eficiente de la energía establecido por la Comisión de Regulación de Energía y Gas (CREG).

La Compañía Energética de Occidente (CEO) informó este 15 de septiembre que la medida es de carácter nacional y que las empresas comercializadoras deben aplicarla. Por tanto, no se trata de un incremento de tarifa decidido por CEO.

El programa fue creado mediante la Resolución CREG 101 120 de 2026 y tiene una duración inicial de seis meses. Su propósito es reducir la demanda de electricidad y contribuir a preservar la confiabilidad del sistema ante las condiciones energéticas asociadas con el fenómeno de El Niño.

El contexto no es menor. El IDEAM informó, con actualización del 10 de septiembre, que las condiciones de El Niño persisten y se encuentran en fortalecimiento, con una probabilidad del 90 % de alcanzar intensidad muy fuerte durante el último trimestre de 2026.

La clave estará en la meta individual

El sistema no establece el mismo límite de consumo para todos los hogares. Cada usuario tendrá una meta individual calculada a partir de su comportamiento histórico de consumo.

A partir de esa referencia existirán tres escenarios:

• Menos del 90 % de la meta: se reconocerá consumo ahorrado y el usuario podrá participar posteriormente en la distribución de los recursos disponibles para incentivos.
• Entre el 90 % y el 110 %: estará dentro de la denominada banda neutral, sin reconocimiento de ahorro ni cobro adicional.
• Más del 110 %: habrá consumo excedente objeto de cobro adicional sobre los kilovatios hora que sobrepasen ese límite.

Estos rangos están expresamente contemplados por la regulación de la CREG.

¿Cuánto pueden cobrar por consumir de más?

La Resolución CREG 101 120 estableció diferentes factores según el tipo de usuario:

Estratos 1, 2 y 3: factor 1,30.
Estratos 4, 5 y 6: factor 1,50.
Usuarios comerciales e industriales: factor 1,70.

Pero hay una precisión fundamental: estos factores no significan que toda la factura vaya a aumentar 30 %, 50 % o 70 %.

La regulación establece una fórmula para calcular el cobro adicional sobre el consumo excedente objeto de cobro, es decir, la energía consumida por encima del 110 % de la meta individual.

Por ejemplo, si la meta individual de un usuario fuera de 100 kWh, podría consumir hasta 110 kWh sin que se configure consumo excedente objeto del cobro. Si llegara a 120 kWh, los 10 kWh que están por encima del umbral de 110 kWh serían los que entrarían en el cálculo correspondiente.

Ahorrar tampoco garantiza automáticamente un pago

El otro aspecto que los usuarios deben conocer es que consumir menos del 90 % de la meta no significa recibir inmediatamente un descuento fijo en la factura.

La CREG establece que el beneficio monetario se asignará posteriormente a quienes tengan ahorro reconocido y dependerá de los recursos efectivamente recaudados mediante los cobros adicionales a los usuarios de su mismo mercado de comercialización.

En consecuencia, el beneficio puede ser inferior al estimado e incluso llegar a cero si el recaudo resulta insuficiente o inexistente.

Septiembre será pedagógico

CEO señaló que durante septiembre la aplicación tendrá un componente pedagógico para que los usuarios conozcan su meta y entiendan cómo se compara su consumo con ella.

Otros comercializadores del país también han informado la aplicación de esta etapa inicial. EPM, por ejemplo, explica que las facturas correspondientes a las lecturas de septiembre mostrarán de manera pedagógica el eventual cobro adicional o el ahorro alcanzado y que los cobros efectivos comenzarán con las lecturas posteriores previstas por la regulación.

¿Por qué se está tomando esta medida?

El programa hace parte de las acciones adoptadas ante el riesgo energético asociado a El Niño.

La CREG informó el 5 de septiembre que los aportes hídricos estuvieron por debajo de la media histórica durante cuatro meses consecutivos y que en agosto alcanzaron el 74,46 % de la referencia. También reportó que la demanda de energía registró durante agosto un máximo histórico de 263,27 GWh/día.

El Gobierno Nacional ha presentado estas medidas dentro del denominado Plan Energía YA, que combina incentivos al ahorro con mecanismos para incrementar la generación térmica y preservar las reservas de los embalses.

Para los usuarios del Cauca, la recomendación inmediata es sencilla: revisar la próxima factura, identificar la meta individual y comparar ese valor con el consumo real del hogar o establecimiento.

CEO recomendó además apagar iluminación innecesaria, desconectar cargadores y equipos que no estén siendo utilizados, aprovechar la iluminación y ventilación natural y revisar periódicamente los hábitos de consumo.

La regulación completa puede consultarse directamente en el Gestor Normativo de la CREG.

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Revise su factura: desde septiembre su consumo frente a la meta individual será clave. Conozca cómo funciona el nuevo esquema en PeriódicoVirtual.com.