Alcaldía de Popayán digitaliza procesos administrativos

En los próximos días se abrirá oficialmente la plataforma.

Alcaldía de Popayán digitaliza procesos administrativos

Con el objetivo de optimizar los procesos y garantizar mayor accesibilidad a los ciudadanos, la Alcaldía de Popayán, a través de la Oficina de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC), presentó una nueva plataforma digital para el programa de mejoramiento de vivienda.

Esta herramienta busca facilitar la inscripción y la carga de documentos necesarios para participar en el proyecto, beneficiando a más de 800 familias en las comunas 2 y 9 de la ciudad.

"Desde la Oficina TIC hemos desarrollado una aplicación web que permite a los ciudadanos de Popayán cargar de manera sencilla toda la documentación requerida para participar en el programa. A través de esta plataforma, los postulantes pueden subir sus datos personales, recibos y documentos directamente desde su computadora o teléfono móvil, sin ningún costo adicional. Además, podrán consultar en tiempo real el estado de su postulación, lo que hace el proceso mucho más transparente y accesible", explicó el Jefe de la Oficina TIC, Andrés Fernando Piamba Caicedo.

Por su parte, Cecilia Guzmán Hoyos, Coordinadora del programa de Vivienda, resaltó los beneficios que trae esta innovación.

"Esta aplicación es un paso fundamental para facilitar el proceso de postulación. Los ciudadanos podrán cargar de forma rápida y segura todos los documentos solicitados, como el certificado de tradición, recibos prediales y documentos de identidad. Esto no solo agiliza el proceso, sino que también permite una mayor participación de la comunidad en este importante proyecto", indicó.

La plataforma, diseñada para ser intuitiva y accesible desde cualquier dispositivo con conexión a internet, elimina barreras de acceso, permitiendo que cualquier persona pueda inscribirse sin intermediarios. Una vez completado el proceso de carga de documentos, la Secretaría de Infraestructura revisará la información para determinar si el postulante avanza en la siguiente fase del programa.

El sitio web oficial del programa, disponible en https://cambiamicasa.popayan.gov.co, es una herramienta gratuita que forma parte de la estrategia de modernización administrativa de la Alcaldía de Popayán.

Este esfuerzo busca acercar los servicios públicos a la comunidad y promover la inclusión y la transparencia en cada etapa del proceso.

La habilitación de la plataforma se anunciará oficialmente en los próximos días a través de los canales de comunicación de la Alcaldía, marcando un nuevo hito en la implementación de tecnología al servicio de los payaneses.