Funcionarios se capacitan para mejorar los servicios públicos en el Cauca

Con el fin de fortalecer las habilidades de los contratistas en la consolidación de información crucial para la mejora de los servicios públicos en el departamento del Cauca, la Empresa Caucana de Servicios Públicos EMCASERVICIOS S.A. E.S.P., llevó a cabo una jornada de inducción y reinducción dirigida a sus contratistas, enfocada en el Catastro de Suscriptores de Servicios Públicos Domiciliarios.

El evento reunió a contratistas con diferentes profesiones, quienes recibieron capacitación intensiva sobre los procedimientos y herramientas necesarias para el correcto levantamiento de información, pensando en una futura actualización y manejo del catastro de suscriptores. Según se conoció, esta información es fundamental para asegurar una prestación eficiente y efectiva de los servicios públicos en el área, optimizando la calidad y cobertura para los ciudadanos.

“Con esta jornada buscamos no solo capacitar a nuestros contratistas, sino también garantizar que la información recabada sea precisa y útil para la mejora continua de los servicios públicos,” comentó Ibeth Muñoz Hernández, profesional especializado del componente de Aseguramiento.

A través de este tipo de iniciativas, EMCASERVICIOS S.A. E.S.P. reafirma su compromiso con la excelencia en la prestación de servicios y la optimización de procesos clave. La institución continuará implementando medidas que fortalezcan las capacidades de su equipo en terreno, asegurando un avance significativo en la gestión de servicios públicos en la región.